메타, ‘엔터프라이즈 플랫폼’ 출범… 몽고디비 CEO 영입해 기업용 AI 시장 정조준

[K Voice Today=김선엽 기자] 메타가 기업용 인공지능(AI) 시장에 본격 진출한다. 메타는 28일 기업의 AI 활용을 지원하는 새 사업 부문 ‘메타 엔터프라이즈 플랫폼’을 출범시키고, 몽고디비의 치란탄 ‘CJ’ 데사이 최고경영자(CEO)를 영입해 이끌게 한다고 밝혔다.

마크 저커버그 메타 CEO는 뉴스룸에 올린 글에서 이번 사업을 회사의 “다음 핵심 사업 축”이라고 규정했다. 그는 메타가 이미 수십억 명에게 서비스를 제공하고 수억 개 기업의 고객 확보를 돕고 있다는 점을 강조하며, 첨단 모델과 에이전트, 대규모 인프라, 다년간의 기업 협업 경험을 강점으로 내세웠다.

뮤즈·코딩 도구 등 ‘AI 풀스택’ 판매

메타는 당분간 자사 기술 전반을 기업과 개발자에게 제공하는 데 집중한다. 대상은 개인용 AI 에이전트 ‘뮤즈’, ‘메타 비즈니스 에이전트’, ‘뮤즈 API’, 코딩 에이전트 ‘뮤즈 코드’ 등이다.

이들 제품은 올해 차례로 공개됐다. 메타는 6월 비즈니스 에이전트를 전 세계 기업으로 확대하면서, 이미 100만 곳이 넘는 기업이 왓츠앱과 메신저에서 이를 쓰고 있으며 하루 활성 대화 스레드도 10억 개가 넘는다고 밝혔다. 당시 메타는 앞으로 몇 달 안에 유료 구독 방식이 도입될 것이라고 예고했고, 쇼피파이·젠데스크 등 수백 개 시스템과 연결되는 기업용 플랫폼도 함께 선보였다.

지난 8월에는 코딩 에이전트가 나왔다. 벤처비트에 따르면 뮤즈 코드는 터미널 기반 베타 도구로, 코딩에 특화된 모델 ‘뮤즈 스파크 1.2’와 함께 공개됐다. 성능은 선두권에 못 미친다는 평가다. 터미널벤치 2.1에서 뮤즈 스파크 1.2는 82.9%를 기록해 오픈AI와 xAI 제품은 앞섰지만, 앤스로픽의 오퍼스 5(86.7%)에는 뒤졌다. 대신 메타는 가격을 앞세웠다. CNBC는 알렉산드르 왕 메타 최고AI책임자가 성능이 아닌 가격으로 차별화하겠다고 밝혔고, 데이터 무보관 요청도 받기 시작했다고 전했다.

이달 8일에는 개인용 에이전트 뮤즈가 공개됐다. 메타에 따르면 뮤즈는 이메일 발송이나 여행 예약 같은 일을 대신 처리하며, 전용 보안 가상머신 위에서 돌아간다. CNBC는 뮤즈가 소비자 수요가 몰리며 챗GPT를 제치고 미국 iOS 무료 앱 1위에 올랐다고 보도했다.

‘서비스나우 출신’ 데사이, 저커버그 직속

데사이는 저커버그에게 직접 보고한다. 저커버그는 그를 “풀스택 소프트웨어를 구축하고 AI, 인프라, 비즈니스 애플리케이션, 보안 분야에서 성과를 낸 기업 리더”로 소개하며 폭넓은 업계 인맥에 기대를 나타냈다.

몽고디비 발표에 따르면 데사이는 서비스나우에서 사장 겸 COO로 일하며 연 매출을 15억 달러에서 100억 달러 이상으로 키우는 데 기여했고, 클라우드플레어에서는 제품·엔지니어링 사장을 지냈다. 데사이는 성명에서 “보안과 프라이버시를 제품 설계 단계부터 반영하겠다”며 “메타를 기업이 사업을 키우러 찾아오는 곳으로 만들겠다”고 밝혔다.

몽고디비 주가 20%대 급락

이번 인사의 여파는 몽고디비에 집중됐다. 몽고디비는 데사이가 즉시 물러난다고 밝히고 이티체리아 전 CEO를 임시 CEO로 복귀시키는 한편 영구 CEO 물색에 착수했다. 이티체리아는 11년간 회사를 이끌다 지난해 물러난 인물로, 두 번째 CEO 교체가 1년도 안 돼 일어난 셈이다.

주가는 크게 흔들렸다. 몽고디비 주가는 이날 약 23% 급락했고, 보도에 따라 장중 낙폭은 26%에 달했다. 메타 주가도 4% 안팎 내렸다. 몽고디비는 분기 및 연간 실적 전망을 그대로 유지했다.

월가는 대체로 일시적 충격으로 봤다. 니덤은 시점이 “불운하다”면서도 사업 약화를 뜻하지는 않는다고 평가했다. 윌리엄블레어는 이티체리아 복귀가 “가장 신뢰할 만한 안정 요인”이라며 매수 의견을 유지했다. 반면 스티펠은 경영진 교체와 코딩 에이전트 사이에서 커지는 포스트그레스 선호로 회복에 시간이 걸릴 것이라고 내다봤다. 몽고디비는 투자자의 날을 하루 앞두고 있었다.

기업 신뢰 확보가 관건

업계에서는 메타의 기업 시장 진입을 두고 기대와 우려가 함께 나온다. 스트래터커리의 벤 톰슨은 최근 칼럼에서 뮤즈를 “내가 써본 개인용 에이전트 중 압도적으로 접근하기 쉽고 뛰어난 제품”이라고 평가하며 오픈AI와 앤스로픽에 더 큰 위협이 될 수 있다고 분석했다.

다만 기업 시장은 사정이 다르다. 더테크버즈는 소비자 시장과 달리 기업 AI는 수개월의 평가와 시범 도입을 거치는 만큼, 소비자 플랫폼에서의 성공이 곧바로 기업 고객의 신뢰로 이어지지는 않는다고 짚었다. 테크크런치 팟캐스트에서도 뮤즈가 민감한 정보를 맡길 만큼 믿을 수 있느냐는 문제가 제기됐고, 한 진행자는 “메타의 사업은 광고를 파는 것”이라고 지적했다. 메타는 뮤즈가 대화와 가상머신 내 데이터를 광고 시스템과 공유하지 않는다고 밝혀 왔다.

CNBC는 이번 출범을 AI 인프라 투자에 대한 성과를 요구하는 투자자 압박 속에서 진행되는 대규모 방향 전환으로 해석했다. 가격 체계, 계약 조건, 초기 고객사 등 구체적인 사업 계획은 아직 공개되지 않았다. 데사이가 이 공백을 어떻게 메울지가 메타 엔터프라이즈 플랫폼의 첫 시험대가 될 전망이다.